Inicio
 > search far

Documentos destacados relacionados con» en apoyo


Servicio de apoyo SAP: de reactivo a proactivo » Foro Empresarial
Hablemos de software de gestión empresarial

en apoyo  productos de la empresa. En los 90, el servicio de apoyo R/3 de SAP comenzó sin conexiones a distancia o servicio de apoyo en línea. En la siguiente década SAP introdujo Active Global Support, SAP Enterprise Support y SAP Solution Manager. En la medida en que pasamos hacia el 2010, SAP comienza a cambiar sus modelos de servicio al cliente de reactivos a proactivos. Los productos más nuevos para la prestación de servicio proactivo al cliente, unidos a más de una década de experiencia con Solution Ver más...
Firewall (en inglés)
 
Start evaluating software now
País:

 Security code
Already have a TEC account? Sign in here.
 
Don't have a TEC account? Register here.

Documentos relacionados con » en apoyo


¿Su negocio está centrado en el cliente?
La mayoría de los minoristas pueden decir que están centrados en el cliente, pero ¿qué significa esto? Después de todo, existe una gran diferencia entre simplemente darle servicio a un cliente y estar centrado en las necesidades específicas y en la satisfacción del cliente.

en apoyo  ¿Su negocio está centrado en el cliente? ¿Su negocio está centrado en el cliente? James E. Dion - junio 23, 2006 Read Comments Introducción ¿Su negocio está centrado en el cliente? ¿Qué significa estar centrado en el cliente? Obviamente, la mayoría de las tiendas de artículos para fútbol o para carreras dirían que están enfocadas en el cliente, y señalarían que sin los clientes, su tienda no existiría. Y están en lo correcto; sin embargo, el sólo estar ahí, abrir la tienda, tener en Ver más...
Outsourcing en América Latina
La inestabilidad de la economía mundial ha modificado la configuracion del mercado del outsourcing a nivel global. Enterese sobre el impacto que la crisis ha tenido para los jugadores latino americanos, de acuerdo con la nueva información, asi como los pasos que deberían tomar para sobrevivir y prosperar.

en apoyo  Outsourcing en América Latina Outsourcing en América Latina Jorge García - septiembre 9, 2009 Read Comments La industria del outsourcing no se ha salvado de las condiciones de volatilidad de la economía mundial. De hecho, ha sido afectada directa e indirectamente por esta crisis económica. Los mercados a los cuales sirve la industria del outsourcing están padeciendo de severas dificultades en su lucha por recuperarse de la crisis. Esto trajo cambios en el comportamiento de ciertas áreas Ver más...
Gestión de la información empresarial para el apoyo de iniciativas operativas, analíticas y de cont
Muchas organizaciones gestionan la información aisladamente, pero existe una tendencia hacia la gestión holística. Gracias a la colaboración entre equipos y la interoperabilidad de las herramientas, los sistemas de gestión de la información procuran mejorar los datos estructurados y no estructurados, basándose en las “cuatro Cs”: que sean Completos, Claros, Coherentes y Corrientes (actuales).

en apoyo  y no estructurados, basándose en las “cuatro Cs”: que sean Completos, Claros, Coherentes y Corrientes (actuales). Gestión de la información empresarial para el apoyo de iniciativas operativas, analíticas y de control style= border-width:0px; />   comments powered by Disqus Related Topics:   Business Intelligence and Data Management,   Business Intelligence (BI),   Business Performance Management (BPM),   Decision Support System (DSS),   End-User Query and Reporting,   Enterprise Ver más...
El atractivo enfoque de un proveedor en la mercadotecnia
QAD se ha vuelto más expresivo y habla más de las diferencias entre los proveedores de sistemas de planificación de recursos empresariales. Su nueva estrategia de mercadotecnia se concentra en su mercado objetivo y le permite ofrecer servicios y aplicaciones de software más directas.

en apoyo  enfoque de un proveedor en la mercadotecnia El atractivo enfoque de un proveedor en la mercadotecnia P.J. Jakovljevic - octubre 31, 2007 Read Comments QAD es una empresa que ha sido rentable, que ha tenido un crecimiento modesto y cuyos clientes parecen estar más satisfechos que nunca. Finalmente está cosechando lo que sembró al ser de los primeros en penetrar el mercado en China, la India, Sudáfrica, América Latina y Europa del Este. Ahora que la fabricación en estos países está en pleno auge, Ver más...
La acalorada competencia en el mercado de ERP
A pesar de que el plan que tiene Oracle para sus productos está empezando a tomar forma, no comercializa de forma activa las líneas de productos PeopleSoft y J.D. Edwards. Estos productos se han percibido como callejones sin salida y por eso, muchos competidores se están esforzando para ofrecer cualquier tipo de incentivo para atraer a los hasta ahora desconcertados clientes de ambos campos.

en apoyo  La acalorada competencia en el mercado de ERP La acalorada competencia en el mercado de ERP Olin Thompson and P.J. Jakovljevic - mayo 21, 2005 Read Comments La respuesta competitiva - SAP Cuando se firmó el contrato definitivo de fusión entre PeolpeSoft y Oracle , segundo y tercer proveedores de aplicaciones del negocio respectivamente, hubo un cambio brusco en el mercado empresarial. Este cambio afectó principalmente a los clientes, quienes quedaron perplejos y hasta preocupados acerca de lo que esto Ver más...
Cuando ERP y CRM se conectan en la nube
Plex Systems anunció recientemente la integración de su producto planeación para los recursos empresariales (ERP) bajo el modelo de software como servicio (SaaS) con el sistema Sales Cloud 2 de Salesforce.com. El resultado es una aplicación compuesta basada en nubes y enfocada en el proceso de gestión de oportunidades empresariales. Technology Evaluation Centers (TEC), en entrevista con el vice presidente de mercadeo de Plex.

en apoyo  y CRM se conectan en la nube Cuando ERP y CRM se conectan en la nube PJ Jakovljevic - febrero 21, 2011 Read Comments En el 2010, Plex Systems , después de varios años de obscurantismo, se volvió ampliamente reconocido como proveedor de Plex Online, una solución en la nube para la planeación de los recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés). Para mayor información sobre esta empresa y sus productos, lea el reciente informe de certificación de TEC (inglés) así como mi publicación en Ver más...
Cómo incluir al director general en la implementación de CRM
Para que una implementación de un sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) tenga éxito, el director general de la empresa debe participar constantemente en el proceso de implementación. La persona encargada de implementar el proyecto debe saber que existen ideas equivocadas de CRM y debe informar a los altos directivos sobre la naturaleza de CRM.

en apoyo  incluir al director general en la implementación de CRM Cómo incluir al director general en la implementación de CRM Glen S. Petersen - noviembre 23, 2006 Read Comments Pocos profesionales de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) experimentados pueden decir que el director general juega un papel clave en la implementación exitosa de un proyecto CRM en una empresa. Sin embargo, el director general no siempre se encarga de la iniciativa de CRM y es posible que no sepa que debe participar de Ver más...
Riesgo, recompensas y retorno de la inversión en RFID
Las empresas y los vendedores al por menor más importantes, como Wal-Mart y el Departamento de la defensa de los Estados Unidos, están aprovechando las ventajas de la identificación por radio frecuencia (RFID), que ofrece un seguimiento en tiempo real de los productos desde el taller de fabricación hasta las cajas. La adopción de una tecnología que está en etapa temprana implica ciertos riesgos, pero la ventaja competitiva y los beneficios que ofrece RFID para los resultados netos del negocio son de gran importancia. RFID puede reducir de forma significativa los costos de almacén, distribución e inventario, además de que puede aumentar los márgenes y mejorar el servicio a clientes.

en apoyo  retorno de la inversión en RFID Riesgo, recompensas y retorno de la inversión en RFID Tom Pisello - marzo 5, 2005 Read Comments Introducción Todo gerente de una cadena de suministro sueña con identificación por radio frecuencia (RFID) porque representa poder dar seguimiento a cada producto en tiempo real, desde la fabricación hasta las cajas. RFID promete reemplazar los códigos de barras de código universal de los productos (UPC), pero si los comparamos, es evidente que RFID transmite la Ver más...
Cómo vencer en la gestión del cambio: empleado - ERP
Los factores de fracaso de la implementación de un sistema empresarial son varios, pero uno de los mas importantes es la resistencia al cambio por parte de los empleados. Este documento le presenta varios aspectos a tener en cuenta para lograr una buena adopción tecnológica por parte de sus empleados.

en apoyo  Cómo vencer en la gestión del cambio: empleado - ERP Cómo vencer en la gestión del cambio: empleado - ERP Source: Gonzalez, Cortina, Glender y Cia (GCG) Document Type: White Paper Description: Los factores de fracaso de la implementación de un sistema empresarial son varios, pero uno de los mas importantes es la resistencia al cambio por parte de los empleados. Este documento le presenta varios aspectos a tener en cuenta para lograr una buena adopción tecnológica por parte de sus empleados. Cómo Ver más...
SCM en un nuevo sabor: en función al tiempo real y a la demanda
Para cubrir las necesidades de un mercado en función de la demanda, Apptricity está fortaleciendo la arquitectura orientada al servicio para desarrollar e integrar los módulos.

en apoyo  SCM en un nuevo sabor: en función al tiempo real y a la demanda SCM en un nuevo sabor: en función al tiempo real y a la demanda Hans Mercx - octubre 14, 2005 Read Comments Introducción El mercado actual esta cada vez más en función de la demanda y es inevitable la necesidad de capacidades de soporte de decisiones en tiempo real en la cadena de suministro. Como resultado, están surgiendo vendedores orientados al servicio, quienes están desarrollando soluciones a través de aplicaciones de la Ver más...

Búsquedas recientes:
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z Others