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El posicionamiento hace que su presupuesto de mercadotecnia vaya más allá y dé en el objetivo
Varias compañías de software interempresarial (B2B) no tienen un proceso formal de posicionamiento, y les está costando tiempo, dinero y mucho más, un mensaje

subconjuntos de campana de registro que se basan en definible por el  posicionamiento hace que su presupuesto de mercadotecnia vaya más allá y dé en el objetivo Introducción Varias compañías de software interempresarial (B2B) no tienen un proceso formal de posicionamiento, y les está costando tiempo, dinero y mucho más, un mensaje de mercadotecnia que no tiene marca. El presente artículo explora los beneficios de implementar un proceso comercial para el posicionamiento. Usted ahorra tiempo y dinero al crear materiales, desarrollar convicción interna y entusiasmo

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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El camino hacia el éxito de Enterprise Performance Management


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